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Comment passer une commande

 

Passer une commande chez nous est un processus très simple :

Trouver un produit

Ajouter un produit à votre panier

Vérification

Connexion/Création d'un nouveau compte

Choisir un mode de paiement

Soumettre votre commande

Vérifier l'état de votre commande

 

 

 

 

Trouver un produit

 

Vous pouvez trouver le produit que vous recherchez de deux manières :

Via le champ de recherche:

recherched'aide.jpg

Entrez simplement le titre ou le sujet que vous recherchez dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton fléché. Les résultats de votre recherche apparaîtront sur l'écran suivant. 

Pour affiner davantage les résultats, vous pouvez utiliser le Recherche Avancée fonction.

CONSEIL: Utilisez des guillemets autour de votre terme de recherche pour renvoyer uniquement les correspondances exactes. Par exemple, au lieu de taper Robert De Niro, saisissez « Robert De Niro ». Cela supprimera toutes les correspondances proches et renverra uniquement les produits contenant l'acteur Robert De Niro.

 

Parcourir les catégories de produits :

catégories.jpg

Vous pouvez parcourir nos catégories de produits dans la barre de navigation de gauche. Cliquez simplement sur le type de produit qui vous intéresse et d'autres sélections spécifiques au produit apparaîtront pour vous aider à trouver le produit que vous recherchez.

 

 

 

Ajouter un produit à votre panier

 

Pour ajouter un produit à votre panier, entrez simplement la quantité souhaitée et cliquez sur le bouton Ajouter au panier.

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Vous pouvez continuer à ajouter des produits à votre panier jusqu'à ce que vous soyez prêt à procéder au paiement.

Certains produits, tels que les photographies, disposent d'options supplémentaires, par exemple des options de taille et de cadrage :

options.jpg

Avant de cliquer sur le bouton Ajouter au panier, veuillez choisir l'option appropriée dans la liste fournie.

 

 

 

Vérification

 

Pour procéder au paiement, vous pouvez soit cliquer sur le bouton de paiement rapide immédiatement après avoir ajouté un produit à votre panier :

MiniCheckoutButton.gif

Ou consultez le contenu de votre panier en cliquant sur l'option Afficher le panier dans les liens rapides en haut de chaque page :

liens rapides2.jpg

Vous pouvez désormais consulter le contenu de votre panier et procéder au paiement en cliquant sur le bouton suivant :

CheckoutButton.gif

Si vous préférez effectuer le paiement via Paypal ou Google Checkout, veuillez choisir l'option appropriée :

googleck.gif

btn_xpressCheckout.gif

 

 

 

Connexion/Création d'un nouveau compte

 

Afin de finaliser votre achat, vous devrez vous connecter à votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un lors de votre paiement ou à tout moment à partir des liens rapides en haut de chaque page :

connexion.jpg

Une fois votre compte créé, vous pourrez payer beaucoup plus rapidement lors de vos prochaines commandes, vérifier l'état de votre commande, gérer votre liste de souhaits, initier un retour et nous contacter via le système de messagerie.

 

 

 

Choisir un mode de paiement

 

Nous acceptons les paiements par : 

Vérifier (Clients britanniques uniquement)

Carte de crédit / débit

Nous acceptons les types de cartes suivants :

cartes de paiement.jpg

Pay Pal

Google Checkout

 

 

 

Soumettre votre commande

Une fois que vous aurez choisi un mode de paiement et accepté nos conditions générales, vous pourrez saisir vos informations de paiement via notre page de paiement et nous soumettre votre commande.

Notre fournisseur de traitement des paiements est Sage Pay

sagepay.jpg

 

 

 

Vérifier l'état de votre commande

 

Vous pouvez vérifier l'état de vos commandes à tout moment en vous connectant à votre compte et en utilisant le lien Afficher l'état de la commande dans la section « Gérer votre compte » :

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